MANTENIMIENTO WORDPRESS
MANTÉN TU WORDPRESS ACTUALIZADO
Despreocúpate de los temas técnicos de tu negocio online y centrate en lo que realmente importa, vender.
A continuación podrás ver los distintos planes y precios para el mantenimiento WordPress así como las preguntas
que con más frecuencia me suelen formular; no dudes en contactarme si sigues con dudas.
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mantendré seguro tu sitio web.
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técnicos de tu negocio online.
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trabajos de hasta 2 horas.
PLANES DE MANTENIMENTO WORDPRES
BÁSICO
-
Sin permamencia
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Soporte via email
-
*Actualización WordPress, temas y plugins
-
Copias de seguridad semanales
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Respuesta a incidencias en menos de 48h
-
Monitorización de funcionamiento
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Apoyo con el servidor web
-
Seguimiento de enlaces rotos
-
Configuración de seguridad y control
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Precio especial para acciones puntuales*
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Válido para multi idioma
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Válido para ecommerce
PROFESIONAL
-
Sin permamencia
-
Soporte via email
-
*Actualización WordPress, temas y plugins
-
Copias de seguridad semanales
-
Respuesta a incidencias en menos de 24h
-
Monitorización de funcionamiento
-
Apoyo con el servidor web
-
Seguimiento de enlaces rotos
-
Configuración de seguridad y control
-
Precio especial para acciones puntuales
-
Válido para multi idioma
-
Válido para ecommerce
AVANZADO
-
Sin permamencia
-
Soporte via email
-
*Actualización WordPress, temas y plugins
-
Copias de seguridad diarias
-
Respuesta a incidencias en menos de 24h
-
Monitorización de funcionamiento
-
Apoyo con el servidor web
-
Seguimiento de enlaces rotos
-
Configuración de seguridad y control
-
Precio especial para acciones puntuales*
-
Válido para multi idioma
-
Válido para ecommerce
*Sí el tema y/o plugins fueses de pago este servicio de mantenimiento mensual no incluye la compra y renovación de estos, su compra y renovación la debe realizar el cliente.
- Los planes de mantenimiento requieren un periodo mínimo de contratación de 3 meses.
- Precio especial de trabajos puntuales 50€/hora.
BOLSA DE HORAS DE DESARROLLO WEB
- Bolsa de 5h; 275€ (55€/h)
- Bolsa de 10h; 500 € (50€/h)
- Bolsa de 20h; 900 € (45€/h)
Organización del trabajo
Las tareas se irán atendiendo por orden de solicitud, según una planificación por niveles de complejidad:
- Tareas breves (hasta 30 minutos): Se completan en un plazo de 4 a 5 días laborables.
- Tareas intermedias (entre 30 minutos y 2 horas): Se agendan dentro de la misma semana o semana siguiente.
- Tareas extensas (más de 2 horas): Requieren una estimación y se calendarizan en función de la carga de trabajo. Ejemplo: desarrollo de nuevas páginas.
Registro de tiempo
Cada tarea queda documentada con el tiempo dedicado, para que siempre tengas claro en qué se ha trabajado. También podrás consultar en todo momento el estado actual de tu bolsa de horas.
Atención a urgencias
Si hay una tarea que necesitas resolver con urgencia, puedes marcarla como prioritaria. En esos casos, el tiempo invertido se contabiliza al doble, ya que implica modificar la planificación habitual.
Tiempo mínimo por solicitud
Para asegurar una gestión eficiente, se aplicará un mínimo de 30 minutos por tarea. Incluso si lleva menos tiempo, se incluye el esfuerzo de análisis, organización y comunicación. Si tienes varias tareas pequeñas, conviene reunirlas en un único bloque.
¿PREPARADO PARA DESPREOCUPARTE DE TU WEB?
QUIERO COLABORAR CON TU PROYECTO. CUENTAME!
Información básica sobre Protección de Datos:
Responsable: Sergio Ratia.
Finalidad: Atender y contestar las comunicaciones o solicitudes recibidas.
Legitimación: tu consentimiento.
Destinatarios: los datos que me facilitas estarán ubicados en los servidores de Raiola Networks, S.L (proveedor de hosting de sergioratia.com) dentro de la UE. Ver política de privacidad de Raiola Networks (https://raiolanetworks.es/politica-de-privacidad.)
Derechos: podrás ejercer tus derechos, entre otros, a acceder, rectificar, limitar y suprimir tus datos.
PREGUNTAS FRECUENTES
Vale, me interesa ¿Cuál es el procedimiento a seguir?
Si estás decidido a contratar este servicio mándame un mensaje a través del formulario situado más arriba y me pondré en contacto contigo en menos de 24 horas para indicarte los pasos a seguir..
¿Que son las actualizaciones?
Ejecuto las actualizaciones de WordPress, Plugins y Temas asegurando la compatibilidad y sin que nada se rompa en la web como suele ser habitual.
Sí el tema y/o plugins fuesen de pago este servicio de mantenimiento mensual no incluye la compra y renovación de estos, su compra y renovación la debe realizar el cliente.
¿Que formas de pago y condiciones aceptas?
El pago se realizara mediante transferencia bancaria.
Tanto los planes de mantenimiento como las bolsas de horas se abonarán por adelantado.
El pago se realiza en modalidad mínima de 3 meses.
¿Qué pasa si necesito un trabajo de más duración?
Si necesitas un desarrollo más grande o quieres lanzar un proyecto contacta conmigo y te daré un presupuesto personalizado.
¿Cuantas webs están incluidas en cada plan?
Cada suscripción incluye el mantenimiento para 1 página web, así que si tienes varias puedes suscribirte tantas veces como páginas webs tengas.
¿Los precios incluyen impuestos?
No, los precios no incluyen impuestos.
¿Cuál es la diferencia entre una bolsa de desarrollo web y una de diseño + desarrollo web?
Bolsa de desarrollo web: pensada para tareas técnicas concretas como mantenimiento, ajustes puntuales, configuraciones en WordPress, instalación de plugins, correcciones de errores, etc. El enfoque es más funcional y directo, sin proceso creativo.
Bolsa de diseño + desarrollo web: orientada a trabajos donde se requiere diseño visual, maquetación con Elementor, creación de nuevas secciones o páginas, toma de decisiones estéticas, estructura, jerarquía visual, diseño responsive, etc. Es decir, cuando hay que crear desde cero o rediseñar con intención y criterio visual.
¿Cómo es el funcionamiento de las Bolsas de Horas?
El trabajo mínimo a computar para las bolsas de horas es de 30 min.
Las bolsas de horas tienen caducidad en 12 meses.
¿Condiciones planes de mantenimneto?
Los planes de mantenimiento corresponden a sitios webs estándar. Se tendrá que evaluar cada caso para ajustar las necesidades del soporte y el coste final.
Sí el tema y/o plugins fueses de pago este servicio de mantenimiento mensual no incluye la compra y renovación de estos, su compra y renovación la debe realizar el cliente.
El servicio de mantenimiento web se ofrece en base a una suscripción mensual con un mínimo de contratación de 3 meses.
El período de atención para la ‘Respuesta a incidencias’ es de lunes a viernes, desde las 09:00 hasta las 18:00 horas. Este servicio no proporciona soporte los fines de semana, días festivos y en periodos vacacionales.
Las copias de seguridad se realizan en el hosting del cliente que debe ser independiente al hosting donde esta alojada la web.
¿Existe algún contrato de permanencia?
NO, no deberás firmar nada ni existe una permanencia mínima, podrás cancelar tu suscripción en cualquier momento.
¿Puedes migrar mi web a otro servidor?
Sí, claro que puedo. Solicita presupuesto a través del formulario de contacto.
¿tienes más preguntas?
Estaré encantado de escucharte así que te daré más detalles sobre el servicio a través del formulario de contacto.